1、简述人力资源管理主要职能？（10分）

 1.1 公司人力资源战略规划

1.1.1 公司部门人力资源结构设置，并根据企业业务、经营模式等的变更进行调整；

 1.1.2 制定长期人力资源需求计划，并适时调整；

 1.1.3 通过企业文化，加强企业员工凝聚力的培养。

 1.2 人力资源管理

 1.2.1 相关人力资源制度的制定以及监督实施；

 1.2.2 建立符合企业现状的绩效评估体系，定期进行业绩考核、评估；

 1.2.3 制定合理薪酬福利体系，结合绩效评估等实现薪酬、福利的激励作用；

 1.2.4 员工文化活动的组织，建立良好的员工关系、部门关系；

 1.2.5 员工关系处理，劳动合同纠纷解决等。

 1.3 人力资源培训和开发

  1.3.1 根据企业人力资源需求计划，开展招聘工作；

  1.3.2 人力资源培训，包括新员工培训、企业文化培训、专业技术培训、管理培训等；

  1.3.3 根据绩效评估结果，分析员工、部门业绩表现，提出调整、改进意见

1.3.4 员工职业生涯分析，使个人及企业目标一致，并充分发挥员工潜能。

 2、工作说明书的基本内容是什么，制作一份你所应聘岗位的工作说明书？（15分）

 工作说明书应包括以下几方面：

 2.1 基本资料（如岗位名称、岗等、岗位编码、岗位定员、隶属关系等）；

 2.2 岗位职责，即岗位职责的描述和职责范围；

2.3 监督与岗位关系，即本岗位与其他岗位间的联系，包括横向和纵向；

2.4 工作内容和要求，即对该岗位所从事主要工作事项的具体说明

2.5 工作权限，即对应于岗位责任的岗位权限；

 2.6 劳动条件和环境，即在实际工作中所涉及到的各种条件和环境；

 2.7 工作时间，指该岗位工作时间的长短和休息制度等方面的内容

 2.8 任职资格，即应聘该岗位所需要的资历、经验、身体条件、专业知识、技能等其他方面的要求

 2.9 绩效考核的方法，即对该岗位的绩效考核和评价制度格式。

4、分析论述马斯洛需要层次理论（15分）

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次，且由较低层次到较高层次。

马斯洛需求层次理论认为：已经满足的需求，不再是激励因素。人总是在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之；大多数人的需要层次很复杂，在任何时候都有许多需求影响行为；一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的驱动力；满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。

 7、如果公司聘用你，三年之后个人认为会在什么位置，并简要作个短期职业规划？（20分）

如果公司聘用我，预计我会用一到三个月的时间去熟悉工作环境和工作内容，要想把工作开展好，必须要了解公司和工作的实际情况，因此充分的了解基层和公司领导的意图是必须的。在对公司情况了解的基础上，需要对现有人力资源状况进行分析，找出公司人力资源现状的优势和能够改进的地方。在实际工作的开展中，首先需要的是把现有的工作做好，在保持公司各方面稳定的基础上进行逐步的改进，既避免过激的改革造成的抵触情绪也要将公司领导层的战略思想和人力资源规划坚决的推进。 预计在进入公司一年后能很好的完成工作的接手和取得各方面的认可（领导层、部门内部、其他部门），此时需要的是帮助领导进行战略上的思考，根据自己在一年里的实际体会和感想，既是最初的旁观者又是实际的参与者、执行者，帮助领导做出决策。 预计在一年到三年内能在公司根据实际情况提高公司的人力资源情况，与此同时提高自己在公司的职位及待遇，实现自己与公司的共同发展、进步。